A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, valamint az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve alapján Önt az alábbi elállási jog illeti meg.
Elállási jog
A termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14. nap elteltével jár le.
Elállás menete
- Küldjön emailt az elállási szándékáról a kapcsolat@kedvesmobil.hu címre, vagy töltse ki az alábbi mintanyilatkozatot.
- A terméket az értesítéstől számított 14 napon belül küldje vissza az alábbi címre:
1025 Budapest, Verecke lépcső 36. - A visszaküldés díját Ön viseli.
- A visszatérítést a termék visszaérkezésétől, vagy a visszaküldés igazolásától számított 14 napon belül teljesítjük, az eredeti fizetési módon.
A visszaküldött termékkel szemben támasztott feltételek
- A termék legyen eredeti, sértetlen csomagolásban
- Mellékeljük az összes tartozékot és a számlát
- A termék nem lehet használt vagy sérült (a normál kipróbálást meghaladó mértékben)
Ha a termék értékcsökkenése a rendeltetésszerű használatot meghaladó kipróbálásból ered, az értékcsökkenésért Ön felel.
Mikor nem gyakorolható az elállási jog?
Az elállási jog nem gyakorolható, ha a terméket az Ön kifejezett kérésére, személyre szabva állítottuk elő, vagy ha az zárt csomagolású termék, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, ha a csomagolást felbontották.
Mintanyilatkozat elálláshoz
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék neve: ___________
Rendelés száma: ___________
Rendelés dátuma: ___________
Átvétel dátuma: ___________
Vásárló neve: ___________
Vásárló címe: ___________Dátum: ___________
Aláírás (csak papíron): ___________
A nyilatkozatot küldje a kapcsolat@kedvesmobil.hu emailcímre.